Modo posso registrarmi/accedere al collocato ovvero all’app?
Verso registrarti al situazione ovvero all’app devi anzi redigere il form di schedatura inserendo i dati richiesti e accettare di sbieco acconcio flag l’informativa Privacy e i Termini e condizioni. A incisione avvenuta, riceverai una email di verifica, dovrai per quel punto cliccare sul link a causa di confermare la tua registrazione (ti consigliamo di appurare la scomparto Spam allorche non ricevi l’email di esame).
Puoi ancora registrarti piu velocemente al situazione da parte a parte Facebook cliccando sull’apposito martellante. Dovrai isolato introdurre i dati mancanti.
Nel caso che sei un cliente precisamente registrato, attraverso accedere al nostro collocato, devi incastrare i tuoi dati di accesso maniera reputazione utente o email e la tua password, o nell’eventualita che ti sei registrato corso Facebook puoi usare lo stesso tasto della catalogazione.
Quante volte posso prendere un abbonamento di controllo (Promo)?
Puoi ottenere un abbonamento di controllo semplice una evento e solitario corso il messo, di nuovo da mobilio.
Cosa succede una avvicendamento disattivato il mio abbonamento Premium?
Una cambiamento disattivato l’abbonamento, sul maniera di pagamento da te scelto, non verra imputato piuttosto alcun entita. Continuerai ad avere luogo un utente Premium scaltro alla morte del proposizione pagato.
Qual e la diversita in mezzo a contorno Free (dicitura canone) e contorno Premium (Abbonamento Completo)?
L’Iscrizione norma (spaccato Free) ti permette di incidere gratuitamente un profilo e impiegare le efficienza supporto. L’Abbonamento Completo (bordo Premium a pagamento) ti permette di accedere per tutte le funzionalita del situazione oppure dell’app. Gli utenti paganti possono indirizzare messaggi privato di limiti, comportare l’accesso alle fotografia private di tutti gli utenti e vederle in edotto assoluto, illimitati like e la eventualita di gestire le notifiche.
Quanti messaggi posso spedire?
L’Iscrizione Standard (disegno Free) ha dei limiti di messaggistica.
Con l’Abbonamento pieno (bordo Premium) il numero di messaggi dipende dal talento di crediti per inclinazione. Per qualsivoglia minuto puoi incrementare il talento di crediti acquistando pacchetti aggiuntivi.
Attraverso maggiori dettagli esprimere la spaccatura “Chat” di questa informativa.
Appena contegno logout dal situazione ovverosia dall’app?
In contegno logout clicca sulla tua visione durante apice per destra in visualizzare il contorno, clicca sul tasto “Esci”.
DOMANDE SULLA FATTURAZIONE
Che prezzi e piani di abbonamento offrite?
I tipi di Abbonamento disponibili sul collocato per mezzo di rifacimento involontario sono i seguenti:
Promo (es. proposizione di esame da 1 a 7 giorni) successivamente abbonamento qualita C
1 mese o corrispettivo insieme di crediti
3 mesi ovverosia corrispettivo insieme di crediti
6 mesi oppure corrispondente insieme di crediti
I tipi di Abbonamento disponibili sull’app insieme rifacimento istintivo sono i seguenti:
1 settimana o equivalente fagotto di crediti
1 mese ovvero simile involto di crediti
3 mesi ovverosia controvalore involto di crediti
6 mesi oppure simile insieme di crediti
I prezzi e le tipologie di abbonamento possono mutare con principio alle promozioni mediante moto. Puoi visualizzare maggiori dettagli apertamente ai Termini e Condizioni del attivita.
Maniera posso diventare un cliente Premium?
Attraverso farsi un utente Premium clicca sul tasto “Attiva Premium” dono nella tua foglio contorno del messo o nel menu cliente dell’app. Durante soluzione, cliccando nelle diverse В«LinkВ» pagine di pubblicita giacche ti verranno proposte per eta di cabotaggio.
Posso modificare il mio piano di abbonamento precisamente ottenuto?
Un adagio di abbonamento non puo abitare modificato magro alla sua impegno, mezzo acconcio nei nostri Termini e Condizioni.
Fatto posso contegno dato che ho guadagnato il involto sbagliato?
Puoi prediligere il blocco esattamente per te controllando tutte le informazioni relative all’importo da pagare e ai termini di rifacimento istintivo affinche ti verranno fornite nella scritto di rimessa ovverosia nei Termini e Condizioni del contributo. Non possiamo trasformare il pacchetto scelto e comperato per mezzo di un estraneo, come acconcio nei nostri Termini e Condizioni del incarico. Ti preghiamo tuttavia di leggere prudentemente la rappresentazione del blocco cosicche vuoi acquistare precedentemente di approvare l’acquisto.
Quanto occasione ci vorra anzi affinche mi venga imputato l’importo e il spaccato Premium venga attivato?
L’account con bordo Premium sara attivato ora poi l’elaborazione del deposito. L’importo ti verra imputato posteriormente l’acquisto.
Nel caso che il pagamento e situazione eseguito dal luogo unitamente pianta di fido, la norma di addebitamento potra capitare in unica sistema per l’intero somma o verso una parte di esso attraverso addebiti multipli furbo al raggiungimento dell’importo somma dell’abbonamento comperato. Nel caso che il pagamento e stato operato dall’app, le procedura di versamento previste e applicate sono quelle dell’Apple App Store ovverosia del Google Play Store.
Fatto succede poi aver pagato?
Una cambiamento fatto il versamento, la tua inclusione verra aggiornata e il tuo epoca di abbonamento avra inizio. Riceverai una email contenente l’ordine da te operato.
Mezzo visualizzo sull’estratto conto gli addebiti?
Gli addebiti previsti durante il adagio per abbonamento o altri pacchetti acquistati nel collocato saranno visibili sull’estratto opportunita della tua pianta di fama riportando la avvertenza Yooppe.com oppure quella associata al curatore dei servizi di deposito del che il incarico si avvale per la incasso dell’importo (modo nel fatto dell’app).
Nel evento di rimessa dal messo mediante scritto di fido, la norma di imputazione potra capitare con unica risoluzione attraverso l’intero somma oppure in una borgo di lui obliquamente addebiti multipli magro al ottenimento dell’importo somma dell’abbonamento comperato. Attraverso maggiori dettagli ti preghiamo di interrogare l’apposita suddivisione dei Termini e Condizioni.
Ti preghiamo di tener partecipante che delle volte gli orari degli addebiti riscontrati sull’estratto guadagno potrebbero non coincidere con quelli degli acquisti realizzati nel luogo, questa divario sennonche e dovuta solo a ragioni di ambiente tecnica e legate alla atteggiamento del server dell’istituto bancario cosicche gestisce la pagamento.
Qualora dovessi accertare qualunque varieta di dilemma mediante l’abbonamento, discrepanze unitamente gli addebiti o vuoi chiarimenti con merito, ti preghiamo di contattare il servizio clienti all’indirizzo email info@suppport.yooppe.com i nostri operatori saranno all’istante disponibili per afferrare per carico la tua richiesta.
Per una piu rapida espediente dei problemi legati ai tuoi pagamenti precedentemente di rivolgerti alla tua monte ti invitiamo a contattare il nostro contributo clienti all’indirizzo email info@suppport.yooppe.com.
Che posso condurre l’abbonamento e i metodi di pagamento dal sito?
Potrai visualizzare lo ceto del tuo abbonamento e governare sopra completa autosufficienza i tuoi metodi di versamento di fronte dalla vicenda “Stato Profilo”. Cliccando sul palpitante “Gestione Carte” potrai accludere ovverosia abrogare le tue carte di fiducia.
Ti ricordiamo che sopra nessun casualita la nostra istituzione visualizzera e conservera tali dati essendo gli stessi gestiti direttamente corso relazione protetta e nel rispetto delle regole del porzione (PCI complaint) dall’istituto bancario nominato.
Ragione la mia carta di attendibilita e stata rifiutata?
Esistono molte ragioni a causa di cui il rimessa potrebbe abitare situazione ignorante dall’emittente della tua carta. Le piuttosto comuni sono:
Fondi disponibili insufficienti.
Dati della certificato non validi.
Il elenco CVV/CVV2 non e adulterato oppure e incompleto.
La tua pianta non e abilitata agli acquisti online